退換貨政策

退換貨政策


   您收到商品之日起(以您簽收日期為準至您辦理退換貨時間為止)7日內,如符合以下條件,我們將提供無理由退換貨的服務;

1、商品及商品的外包裝沒有損壞(包括包裹填充物及外包裝箱或外包裝袋),并保持和本商城出售時的原質原樣,不影響再次銷售(有質量問題除外);
2、注明退貨原因,如果商品存在質量問題,請務必說明;
3、準備好本商城的發貨清單; 
4、如果成套商品中有部分商品存在質量問題,在辦理退貨時,必須提供成套商品。



以下情況不予辦理退貨:

1、任何非由本商城出售的商品;
2、任何已使用過的商品,但有質量問題除外;
3、任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品。 



特殊說明:
    在7天退貨期限內,非產品質量問題且符合退換貨條件,運費由您自行承擔,若經證實屬于產品質量問題,則運費由本商城承擔。
通常情況下,一張訂單只能進行一次換貨操作,但有質量問題除外,所以為了確保您的權益,請您考慮周全后與我們聯系。



驗收注意事項:


  1、為了保障您的利益,請您務必在收到商品時驗貨。如您驗收商品時發現商品包裝破損、商品短缺或錯誤、商品存在表面質量問題等,請您及時聯系客服。對于有塑封包裝或開箱即損貼紙的商品,如您已打開塑封包裝或   撕開開箱,即損貼紙則不可拒收,但商品短缺或錯誤、商品存在表面質量問題的除外。

  2、如您驗收商品后確認商品的名稱、數量、價格等信息無誤,商品包裝完好、商品沒有劃痕、破損等表面質量問題,請在商城個人后臺訂單 中確認收貨。

  3、送貨上門訂單:請您現場向配送人員驗收整個包裹。

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